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中房瑞致國際——品牌維護案例

品牌維護背景:

2014年7月初,由中房集團開發的中房瑞致國際在網絡上出現了大量的負面信息。最初是由于房屋漏水而引發戶主不滿,被新聞媒體報道后,負面信息被肆意傳播,并引發了其他的負面信息。即使在中房瑞致國際對房屋進行了修護后,網絡負面信息仍然不斷。

中房瑞致國際意識到了事件的嚴重性,第一時間找到了思尚,力求減少網絡負面信息的傳播,重新樹立中房瑞致國際的品牌形象,恢復中房瑞致國際的正常銷售。

品牌維護過程:

思尚詳細了解了事件的原委后,規劃出一套完整的網絡危機公關策略與網絡口碑營銷方案,聯手網易、新浪、百度等各大網絡媒體,壓制、減少網絡對品牌帶來的負面影響,并極力提高中房瑞致國際的品牌形象,凸顯中房瑞致國際的亮點,轉移網民的關注點。

品牌維護結果:

經過思尚2個月的努力,負面消息幾乎消失在網民的信息傳播中,重新提升了中房瑞致國際的品牌形象,恢復了中房瑞致國際的正常銷售。

在社會及媒體的輿論背景下,思尚將網絡輿情控制的合情合理,最大限度的壓制了負面消息的傳播,最大程度的凸顯了中房瑞致國際的正面形象,中房瑞致國際對與此次的合作表示非常滿意,并贊嘆思尚是值得信賴的合作伙伴。

中房瑞致國際—品牌維護案例

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